Details zu unserer Fernwartungs-Software

• Die Verbindung wird, 256 Bit verschlüsselt, über eine gesicherte Internetverbindung ausgeführt.
• Damit wir auf Ihren Computer zugreifen können, müssen Sie uns die ID-Nummer mitteilen.
• Ohne Ihre Zustimmung können wir nicht auf Ihren Computer sehen und mit Ihnen zusammen arbeiten.
• Sie können jederzeit unsere Arbeit an Ihrem PC verfolgen.
• Sie können jederzeit die Sitzung und Zugriff beenden.

Rechtliche Bestimmungen

Sie sind im Begriff, eine gemeinsame PC-Sitzung mit einem Support-Mitarbeiter herzustellen. Bitte beachten Sie, dass Ihnen dieser Service nur nach telefonischer Absprache mit unseren Support-Mitarbeitern zur Verfügung steht. Wir übernehmen keinerlei Haftung für verursachte Störungen, auch wenn sie in zeitlicher Nähe zum geleisteten Support stehen. Mit dem Verbindungsaufbau über TeamViewer akzeptieren Sie diese Bestimmungen.